DUBHCORE Support

Stripe Connect e acconti

Come ricevere direttamente gli acconti dei tuoi appuntamenti con DUBHCORE.

Stripe Connect viene utilizzato in DUBHCORE esclusivamente per gestire gli acconti relativi agli appuntamenti. Non serve per pagare l'abbonamento DUBHCORE. Ogni artista può collegare il proprio account Stripe e ricevere direttamente gli acconti relativi agli appuntamenti assegnati a lui.

1. Collega il tuo account Stripe

Apri la sezione dedicata ai pagamenti/acconti in DUBHCORE e seleziona l'opzione per collegare Stripe. Verrai accompagnato nel processo di configurazione Stripe Connect. Stripe potrà richiedere le informazioni necessarie per verificare l'identità del titolare e configurare i pagamenti. Una volta completato il collegamento, DUBHCORE potrà utilizzare quell'account per gli acconti degli appuntamenti assegnati a te.

2. L'acconto segue l'artista assegnato

DUBHCORE determina il destinatario dell'acconto in base all'artista assegnato all'appuntamento. Esempio: appuntamento assegnato ad Andrea → acconto destinato all'account Stripe Connect di Andrea. Appuntamento assegnato a Veronika → acconto destinato all'account Stripe Connect di Veronika. Ogni artista utilizza quindi il proprio account Stripe Connect.

3. Se il cliente non sceglie un artista

Se il cliente invia una richiesta senza indicare una preferenza, lo studio può assegnare successivamente l'artista dall'area di gestione. L'eventuale acconto sarà destinato all'artista che risulta assegnato all'appuntamento. Prima di richiedere un acconto è quindi importante verificare che l'artista assegnato sia quello corretto.

4. Decidi se richiedere un acconto

Durante il flusso di accettazione/gestione dell'appuntamento lo studio o l'artista può definire l'importo dell'acconto previsto dal flusso attuale di DUBHCORE. Se vuoi richiedere un acconto, inserisci l'importo desiderato. Se NON vuoi richiedere alcun acconto, imposta semplicemente: €0. In questo caso l'appuntamento può essere gestito senza pagamento anticipato tramite Stripe.

5. Il cliente paga l'acconto

Quando per l'appuntamento è previsto un acconto superiore a €0, il cliente può completare il pagamento attraverso il flusso Stripe previsto da DUBHCORE. Il pagamento viene indirizzato all'account Stripe Connect dell'artista assegnato. DUBHCORE non utilizza l'account Stripe Connect dell'admin o dello studio come destinatario generale quando l'appuntamento è assegnato a un artista specifico.

Stripe Connect è facoltativo. Se non vuoi utilizzare gli acconti online, puoi continuare a gestire gli appuntamenti impostando l'acconto a €0.

Prima di richiedere un acconto, controlla sempre che l'appuntamento sia assegnato all'artista corretto. L'acconto viene indirizzato in base all'artista assegnato.